20世纪福克斯公司 ceo:企业主,管理者对下属过度关怀会物极必反

来源:百度文库 编辑:四海新闻网 时间:2019/11/18 17:38:23

           企业主,管理者对下属过度关怀会物极必反

 



随述

 

物极必反,过度的关怀还不如不关怀。每个员工都会有自己的私人空间,过分关心有时只会收到适得其反的效果。

 

  企业主,管理者在处理与下属之间关系时,往往把握不好其中的度,现实中有不少新上任的经理为了展示自己的工作激情,以及出于对下属的关心,而导致了对下属的过度关怀。而当这种关怀的对象是异性下属时,就更容易带来一种说不清、道不明的暧昧后果,甚至会招致其他人的闲言碎语。

 

  其实,很多企业主,管理者都存在这种问题,而且还不只是对个别下属的关怀上,他们甚至对所有的下属都进行了过多的关心,他们可能认为对员工的关心越多越好。这些企业主,管理者往往不像一个领导,而是更像“保姆”。对于下属,他们嘘寒问暖,关心他们的吃喝拉撒睡,甚至还会忙着给人家介绍异性朋友。这样做是负责任吗?物极必反,过度的关怀还不如不关怀。因为每个员工都会有自己的私人空间,他们不希望上司知道他工作以外的生活。过分关心只会收到适得其反的效果。

 

1.与下属保持适当的距离

 

  要和下属保持适当的距离,那么经理就应当达到这样一种境界:下级既愿意和你在一起工作,但又有点怕和你一起工作。这看似是一对矛盾,而实际上是领导权威的一种境界。一般情况下,我们说一位经理保持不好与下属之间的距离,在下属眼中没有威信,实际上我们可以推断出这种经理与下级可能有三种关系。

 

  第一,下级十分惧怕上级,只有威,没有信。

 

  第二,下级十分喜欢上级,上级和下级打成一片,但是过于亲密,以致失去应有的原则,使工作无法正常开展。

 

  第三,下级既不喜欢上级,也不愿意听上级发号施令,这是最不理想的情况,在这种情况下,经理将没有任何威信可言。在现实情况中,前两者较多,组织成员对领导的态度在“喜”与“惧”两者之间变换,如果稍有偏向,经理就没有足够的威信。

 

  对于刚刚到任的管理者来说,首先应该使下级“喜欢自己”的态度多一点,而不是人们经常说的“新官上任三把火”,因为那些高明的经理通常不需要“下马威”就能成功树立威信。

 

  由于新管理者对部门各方面的情况不甚熟悉,就有必要作充分的了解,而这时恰恰需要与下属打成一片。与下属打成一片的前提就要非常准确地注意每个人的名字,这也是交际高手成功的绝招。因为他们见面一次就能准确地记住对方姓名、外貌。这一点用在管理者身上也很适合,记住对方的姓名可以使对方拥有被别人重视的感觉,有了被尊重感的下属也会因此而感到无穷的动力。

 

  当管理者已经基本了解情况,而下属还没有对自己产生一个非常清楚的认识时,就应该在“权威”上下工夫了。这时应该毫不留情地去掉不合理却存在着的制度或现象。注意应该做到对事不对人,这样才能让下属体会到自己的魅力、胆量与威严,并产生敬佩之心。紧接着下一步的行动应该是针对某些个人,对一些行为一贯不良的分子,要“软硬兼施”,开始可以找他们单独交流,陈述自己的要求,如果没有效果,要坚决予以打击,决不手软,并要向其他人员表示,这样做没有其他目的,就是要整顿纪律,不针对其他任何人,并告诫在下面蠢蠢欲动的其他个别成员,好自为之。

 

 可以说,至此,企业主,管理者在下属的心目中树立了两个形象:一是前面的和蔼、亲切、谦虚;二是当前的无情、威严。两种形象的结合就是经理的威信,最重要的是让组织成员明白只要好好地干,就会得到领导的表扬、关心及友好,如果马马虎虎,领导者就会不近人情、毫不留情。他们的心理在 “惧”与“喜”之间取得了平衡。这样一来,上级和下属之间也能保持一种合理而又微妙的距离。

 

2.对下属表示适当的关心

 

  我主张管理者不要过度关怀下属,并不是说对下属完全不管不问,人毕竟是一种感情动物,上级对下级进行适当的关心还是有必要的。

 

  有时候,上级关心员工、解决员工的后顾之忧是调动员工积极性的重要方法。要善于摸清情况,对于下属员工,尤其是生活较为困难的下属个人、家庭情况要心中有数,时时给他们安慰、鼓励和帮助。另外,还要特别把握几个重要时机,对下属表示适当的关心,如下属出差了,你就要考虑是否帮助安排好其家属子女的生活,必要的时候要派专人负责。当下属或其家人生病了要及时探望、批假或适当减轻其工作负荷。不要认为这些都是小事情,你可以不重视,其实这也是经理的一种人性化管理的需要。

 

  另外,如果下属家庭遭受了不幸,作为上级要表示慰问,并给予必要的帮助,以缓解对方的燃眉之急。而且,在下属遇到较大的困难或不幸时,不仅要自己予以关心,而且还要发动大家给予帮助,解除下属的后顾之忧。这样做不仅受关心者本人会对自己、对同事感激不尽,忠心效力,还会感染周围所有的人,这样有利于部门的团结。

 

  有一只小猴子在树枝上跳来跳去,发现了一个鸟窝。它非常高兴,于是伸手去抓,结果所有会飞的小鸟受到惊吓都飞走了,只有一只最小、羽翼未丰的鸟没有飞走。看到这只小鸟,小猴高兴得欢蹦乱跳,它捉住小鸟,把它带回去了。可怜的小鸟是那么柔弱和娇嫩,小猴为了表示自己的好意,不断地亲吻、抚摸它,把它紧紧地抱在胸前,最后那只可怜的小鸟就死在小猴的怀里了。

 

  企业主,管理者对下属的关怀也是同样的道理,不能过犹不及!一定要把握好关怀的程度和分寸,要恰到好处地关心和关怀自己的部门员工。